Prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Caso seja necessário realizar troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

• O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido;
• O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado dos acessórios e nota fiscal;
• Produtos com sinais de uso, violados ou danificados não serão aceitos;
• Em caso de defeito ou avaria, entre em contato com nossa equipe enviando fotos do produto;
• Após a análise e aprovação, realizaremos a troca, crédito na loja ou reembolso do valor pago;
• O reembolso será feito conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelos nossos canais de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.